Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящий документ является предложением администрации CombatStrike заключить договор на условиях, изложенных ниже. Перед началом приёма реальных платежей администрация обязана дополнить документ полным наименованием исполнителя или продавца, ИНН/ОГРН, адресом и контактами, если такие сведения ещё не опубликованы.

Акцептом оферты является совершение пользователем однозначного действия: оплата заказа, подтверждение платной заявки, списание согласованного количества условных патронов либо получение платной услуги. До акцепта пользователь видит существенные параметры выбранного предложения.

2. Предмет договора

Исполнитель организует участие в играх и может предоставлять сопутствующие услуги, цифровой боекомплект внутреннего учёта, товары, расходные материалы и снаряжение в аренду или продажу. Конкретные наименование, количество, дата, цена, комиссия, залог и иные условия указываются в карточке игры, заявки или заказа.

3. Цена и способы оплаты

Цена отображается в рублях, условных патронах либо Telegram Stars в зависимости от предложения и выбранного способа оплаты. Комиссия показывается отдельно до подтверждения. Для цифровых товаров и услуг внутри Telegram применяются Telegram Stars и правила Telegram. Количество Stars округляется до целого значения в соответствии с показанным расчётом.

4. Оформление и подтверждение

Заказ считается созданным после отправки формы, но исполненным только после подтверждения оплаты и фактического предоставления товара или услуги. При оплате Stars начисление выполняется после получения Платформой события successful_payment от Telegram. Сообщение о создании инвойса само по себе не подтверждает оплату.

5. Участие в игре

Платная заявка может требовать допуска организатора. Условия переноса, отмены, возврата взноса и замены участника определяются карточкой игры и этапом регистрации. Если игра отменена организатором, неоказанная часть услуги возвращается применимым способом, если иное не требуется законом или не согласовано с пользователем.

6. Товары и снаряжение

Количество и характеристики товара или аренды проверяются при выдаче. Для камуфляжа и иных размерных товаров пользователь выбирает размер. Для оружия учитываются класс, калибр, состояние и статус VIP. Замена возможна с согласия пользователя либо на эквивалентный вариант, если это допускают условия заказа.

Арендованное имущество возвращается в согласованный срок и состоянии с учётом нормального износа. Залог, если предусмотрен, возвращается после приёмки за вычетом документированного ущерба в пределах закона и договора.

7. Отмена и возврат

Запрос на отмену или возврат направляется администрации с указанием пользователя и номера заказа. Возможность и размер возврата зависят от вида предложения, момента отказа, фактически оказанных услуг и обязательных норм закона. Возврат Telegram Stars выполняется через предусмотренный Telegram метод refundStarPayment на аккаунт фактического плательщика. При возврате ранее начисленный боекомплект списывается; если он израсходован, вопрос урегулируется администрацией до завершения возврата.

8. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязан предоставить достоверное описание предложения, обеспечить учёт оплаты и рассмотреть обращение пользователя. Пользователь обязан проверить параметры заказа, предоставить необходимые данные, соблюдать правила безопасности, бережно обращаться с имуществом и своевременно сообщать об ошибках.

9. Ответственность и споры

Стороны отвечают в пределах закона и настоящей оферты. Сначала спор рассматривается по обращению пользователя через официальные контакты CombatStrike. Если договориться не удалось, применяется порядок, установленный законодательством по месту и характеру соответствующего правоотношения.

10. Срок действия

Оферта действует с даты публикации до её отзыва или замены новой редакцией. К уже оплаченному заказу применяется редакция, действовавшая в момент акцепта, если последующее изменение не улучшает положение пользователя или иное не предусмотрено законом.